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ViajarIA

Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata ViajarIA, para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es el titular del servicio ViajarIA. Para consultas sobre tus datos podés usar el canal de contacto disponible en la aplicación.

2. Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano) y nacionalidad.

• Lo que cargás en tus viajes: títulos, fechas, ciudades, bitácora, fotos, gastos (incluidos los nombres de las personas con las que los repartís), itinerario, recordatorios, contactos, equipaje y documentos (por ejemplo pasajes o reservas). Los documentos son privados: solo vos podés abrirlos, con tu sesión iniciada, y nunca se muestran en los enlaces para compartir.

• Datos técnicos mínimos necesarios para que la sesión funcione (cookie de sesión) y para mantener la seguridad del servicio.

Te recomendamos no subir documentos más sensibles de lo que necesites (por ejemplo, fotos de documentos de identidad completos) y no cargar datos de otras personas sin su consentimiento.

3. Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta y mostrarte tus viajes.

• Enviarte correos del servicio (por ejemplo, para restablecer tu contraseña o avisarte de recordatorios).

• Generar funciones como el asistente de viaje, el clima, el conversor de monedas, los PDF y los enlaces para compartir.

• Mantener la seguridad y el buen funcionamiento de la aplicación.

• Saber qué botones de reserva se usan más, con un conteo anónimo (ver el punto 4).

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

Para que la aplicación funcione usamos proveedores que pueden recibir parte de tus datos:

• Alojamiento (hosting) de la aplicación y la base de datos, en proveedores de infraestructura en la nube.

• Envío de correos del servicio (confirmación de tu email, recuperación de contraseña, códigos de seguridad y mensajes del formulario de contacto), mediante Brevo, un proveedor de correo electrónico.

• Asistente de IA: cuando usás el asistente de viaje, el contenido de tu consulta y el contexto del viaje necesario para responder se envían a Google (Gemini) para generar la respuesta.

• Importar reservas: cuando pegás el correo de una reserva o subís el archivo de un pasaje para que la aplicación lo lea, ese texto o archivo se envía a Google (Gemini) solo para extraer los datos del viaje. No guardamos el archivo; se guarda únicamente lo que vos elijas agregar al viaje.

• Estadísticas de visitas: usamos Vercel Web Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas se ven más. No usa cookies ni te identifica: registra de forma agregada la página visitada (sin los códigos de los enlaces para compartir ni de los links que llegan por correo), el país, el tipo de dispositivo, el navegador y desde qué sitio llegaste.

• Clima y cotizaciones de monedas: se envían a servicios externos las coordenadas de la ciudad y las fechas, o los códigos de moneda, sin tus datos personales.

• Enlaces para compartir: si activás compartir un viaje, cualquier persona con el enlace podrá ver las secciones que elijas. Podés desactivarlo cuando quieras.

• Enlaces de reserva: algunos botones para reservar alojamiento, vuelos, autos, actividades, seguros o eSIM son enlaces de afiliado. Si reservás a través de ellos, podemos recibir una comisión de esa empresa, sin costo extra para vos. Cuando tocás uno, registramos de forma anónima la empresa, el tipo de reserva y la fecha (no quién fue ni qué reservó). Una vez en el sitio de la empresa, rige su propia política de privacidad.

También podremos comunicar datos si una autoridad competente lo exige por ley.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (por ejemplo, el hosting o el servicio de IA) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. Al usar la aplicación aceptás estas transferencias, que se realizan para prestar el servicio.

6. Cookies

Usamos una cookie de sesión, necesaria para mantenerte conectado. Es técnica y esencial, por eso no requiere un consentimiento separado.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Las estadísticas de visitas (Vercel Web Analytics) funcionan sin cookies.

Si entrás al sitio de una empresa desde un botón de reserva, ese sitio puede usar sus propias cookies, según su política.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos (incluidas fotos y documentos) desde tu perfil, o pedirlo por el canal de contacto de la aplicación; los borraremos salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Las copias de seguridad pueden tardar un tiempo adicional en depurarse.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y suprimirlos. Para ejercerlos, usá el canal de contacto de la aplicación.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: contraseñas cifradas, conexión segura (HTTPS) y acceso restringido a la base de datos. Ningún sistema es infalible; te pedimos que uses una contraseña propia y segura.

10. Menores de edad

ViajarIA está pensada para personas de 18 años o más. Si sabés de una cuenta de un menor, avisanos para eliminarla.

11. Cambios en esta política

Si hacemos cambios importantes, lo avisaremos en la aplicación o por correo. La fecha de última actualización figura al comienzo de este documento.